Uit welke onderdelen bestaat online marketing?
- SEO: je site beter vindbaar maken in de gewone zoekresultaten. Volgens Google helpt SEO zoekmachines je content te begrijpen en gebruikers je site te vinden. Lees meer in wat is SEO.
- SEA: betaalde advertenties in zoekmachines. Google Ads is het advertentieprogramma van Google.
- Social media: posts en advertenties op platforms als Instagram, LinkedIn en TikTok.
- E-mailmarketing: nieuwsbrieven en automatische e-mails aan mensen die zich hebben aangemeld.
- Contentmarketing: nuttige artikelen, video’s en gidsen die klanten naar je toe trekken.
- Linkbuilding en digitale pr: redactionele publicaties en vermeldingen op andere websites.
- AI-zichtbaarheid: genoemd worden in de antwoorden van AI-assistenten.
- Data en tracking: meten wat elk kanaal oplevert, zodat je budget kunt verschuiven naar wat werkt.
Voorbeeld: online marketing voor een fysiotherapiepraktijk
Fysiotherapie Beweegwijs in Apeldoorn wil meer nieuwe patiënten. De praktijk zet een paar onderdelen naast elkaar in:
- een pagina per behandeling, zodat mensen de praktijk vinden als ze zoeken op bijvoorbeeld fysiotherapie bij rugklachten;
- zoekadvertenties voor de wijken rond de praktijk;
- een nieuwsbrief met oefeningen voor patiënten die zich daarvoor aanmeldden.
In Google Analytics ziet de praktijk welk kanaal de meeste afspraakverzoeken oplevert. Het advertentiebudget gaat naar de wijken waar de aanvragen vandaan komen.
Regels voor e-mail en berichten
Online marketing valt onder de gewone wetten voor reclame en privacy. Voor e-mail en andere elektronische berichten geldt in Nederland het spamverbod uit artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet. Volgens de ACM stuur je zulke reclame alleen naar mensen die vooraf toestemming gaven. Een vooraf aangevinkt vakje telt niet.
Bestaande klanten mag je wel mailen over producten die passen bij een eerdere aankoop. In elk bericht moet een afmeldmogelijkheid staan.
Veelgestelde vragen over Online marketing
Is online marketing hetzelfde als digital marketing?
In het dagelijks gebruik wel. Digital marketing omvat soms ook kanalen buiten internet, zoals digitale reclameschermen op straat. Voor de meeste bedrijven gaat het om hetzelfde.
Wat kost online marketing?
Dat hangt af van je kanalen, je markt en wie het werk doet. Advertentiebudget komt bovenop de uren voor strategie, content en beheer. Begin met de kanalen die passen bij je doelgroep.
Met welk onderdeel begin je?
Begin waar je klanten al zoeken. Zoeken mensen actief naar je dienst, dan liggen SEO en SEA voor de hand. Moet je eerst bekendheid opbouwen, dan past social media beter.