Hoe herkent Meta creative fatigue?
Volgens Meta ontstaat creative fatigue als een doelgroep dezelfde advertentie te vaak heeft gezien. Mensen reageren dan minder, wat de kosten per resultaat kan opdrijven. Meta kijkt naar alle recente vertoningen van de afbeelding of video, ook uit andere campagnes van je pagina. Daarnaast vergelijkt Meta je kosten per resultaat met die van je eerdere advertenties:
| Status in Advertentiebeheer | Kosten per resultaat |
|---|---|
| Beperkt advertentiemateriaal (Creative limited) | Hoger dan bij je eerdere advertenties, maar minder dan twee keer zo hoog |
| Advertentiemoeheid (Creative fatigue) | Twee keer zo hoog of hoger dan bij je eerdere advertenties |
Je ziet de status in de kolom Weergave van je advertentieset of advertentie. Voorspelt Meta al vóór de start dat er in de eerste zeven dagen advertentiemoeheid optreedt, dan krijg je een waarschuwing voordat je publiceert. De functie werkt alleen bij advertentiesets met één advertentie, met uitzonderingen zoals Advantage+ catalogusadvertenties.
Wat kun je doen tegen ad fatigue?
Meta geeft drie soorten aanbevelingen:
- Nieuwe advertentie: maak er een met een afbeelding of video die echt anders is dan de eerste. Volgens Meta kan het meer opleveren als je de oude advertentie laat doorlopen.
- Grotere doelgroep: bereik mensen die je advertentie nog niet te vaak hebben gezien.
- Advantage+-advertentiemateriaal (Advantage+ creative): Meta maakt automatisch varianten van je advertentie. Dat kan alleen bij campagnes met het doel Verkeer of Verkoop en een website als bestemming.
In Google Ads stel je voor display- en videocampagnes een frequentielimiet in: het maximale aantal vertoningen per persoon per dag, week of maand. Wie die limiet bereikt, krijgt de advertenties van die campagne niet meer te zien. TikTok bouwt in Smart+-campagnes een eigen detectie van ad fatigue in, die advertenties automatisch ververst.
Voorbeeld: ad fatigue bij een maaltijdbox
Maaltijdboxbedrijf Proefpan uit Eindhoven draait al vijf weken dezelfde video op Instagram, gericht op gezinnen in Noord-Brabant. In de eerste weken kost een proefbox 9 euro aan advertenties. Daarna loopt dat op naar 20 euro, en Advertentiebeheer toont de status Advertentiemoeheid.
Proefpan laat de oude video doorlopen en zet er twee nieuwe naast: een recept in dertig seconden en een klant die over een drukke werkweek vertelt. Ook breidt het bedrijf de doelgroep uit naar Limburg. Twee weken later zakken de kosten per proefbox weer.
Verwar ad fatigue niet met
- Frequentie: hoe vaak iemand je advertenties in een bepaalde periode ziet. Een hoge frequentie kan tot ad fatigue leiden, maar is het niet zelf.
- Hogere kosten door andere oorzaken: ook meer concurrentie in de veiling, het seizoen of een kapotte landingspagina drijven je CPA op. Kijk dus naar de status en de frequentie voordat je de advertentie de schuld geeft.
- Content decay: organische content die na verloop van tijd minder bezoekers trekt. Dat gaat over SEO, niet over advertenties.
Veelgestelde vragen over Ad fatigue
Wat is ad fatigue?
Ad fatigue betekent dat je doelgroep een advertentie te vaak heeft gezien. Mensen reageren minder en elk resultaat gaat meer kosten. Meta noemt dit creative fatigue.
Wanneer toont Meta de status Advertentiemoeheid?
Als je kosten per resultaat minstens twee keer zo hoog zijn als bij je eerdere advertenties. Zijn ze hoger, maar minder dan het dubbele, dan zie je Beperkt advertentiemateriaal. Meta kijkt ook hoe vaak je doelgroep het beeld al zag.
Hoe voorkom je ad fatigue?
Zet op tijd een nieuwe advertentie in, met een beeld of video die echt anders is. Maak je doelgroep groter. Bij display- en videocampagnes in Google Ads kun je een frequentielimiet instellen.