Hoe bereken je CPA?
CPA = advertentiekosten / aantal conversiesGoogle Ads toont dit in de kolom Cost / conv.: wat een conversie je gemiddeld kost. Google deelt daarvoor je totale kosten door het aantal in de kolom Conversions. Alleen interacties waarbij conversies te meten zijn, tellen mee. Denk aan klikken op advertenties of weergaven van videoadvertenties.
Een rijschool uit Apeldoorn geeft in een maand 1.200 euro uit aan Google Ads. Dat levert 48 aanvragen voor een proefles op. De CPA is dan 1.200 / 48 = 25 euro per aanvraag.
Of 25 euro veel is, hangt af van wat een aanvraag oplevert. Koopt één op de vier aanvragers een lespakket, dan kost een nieuwe leerling 100 euro aan advertenties. Die vergelijk je met de marge op het pakket.
Doel-CPA: bieden op een prijs per conversie
Met de biedstrategie Target CPA (doel-CPA) stel je in wat een conversie je gemiddeld mag kosten. Het is een van de strategieën van Smart Bidding. Google Ads bepaalt per veiling een bod op basis van de kans dat de advertentie tot een conversie leidt.
- Sommige conversies kosten meer dan je doel, andere minder. Gemiddeld stuurt Google Ads op het doel dat je instelt.
- Je hebt conversiemeting nodig. Conversiegeschiedenis is niet verplicht om te starten.
- Heeft je campagne al conversies, dan stelt Google Ads een doel voor: de gemiddelde CPA van de afgelopen 30 dagen, gecorrigeerd voor vertraagde conversies.
- Zet je het doel te laag, dan mis je klikken die tot een conversie hadden kunnen leiden. Je krijgt dan in totaal minder conversies.
Verwar CPA niet met
- CPC: wat één klik kost. Een goedkope klik zegt niets over hoe vaak die klik een klant oplevert.
- ROAS: de omzet per euro advertentiekosten. CPA gaat over wat een conversie kost, ROAS over wat die oplevert.
- Betalen per conversie: met doel-CPA betaal je meestal nog per klik of interactie. Alleen bij Display-campagnes kun je kiezen om per conversie te betalen.
Veelgestelde vragen over CPA
Waar staat CPA voor?
CPA staat voor cost per acquisition of cost per action. Het is wat je gemiddeld betaalt voor één conversie, zoals een aankoop of een offerteaanvraag.
Wat is een goede CPA?
Dat hangt af van wat een conversie oplevert. Verdien je gemiddeld 80 euro aan een klant? Dan moet je CPA daar ruim onder blijven. Een vast getal voor elke branche bestaat niet.
Wat is het verschil tussen CPA en CPC?
CPC is wat één klik kost. CPA is wat één conversie kost. Kost een klik 1 euro en converteert 1 op de 20 klikken? Dan is je CPA 20 euro.