Conversieratio

Hoe bereken je de conversieratio?

Conversieratio = (aantal conversies / aantal bezoeken of klikken) × 100

Google Ads deelt het aantal conversies door het aantal advertentie-interacties in dezelfde periode. Het rekenvoorbeeld van Google: 50 conversies uit 1.000 interacties geeft een conversieratio van 5%.

Telt je account elke conversie, en niet één per klik, dan kan de ratio boven de 100% uitkomen. Eén klik kan dan namelijk meerdere conversies opleveren. Dat geldt ook als je meer dan één conversieactie meet.

Rekenvoorbeeld voor een webshop

Theewinkel De Kop uit Haarlem had in oktober 8.000 sessies en 176 bestellingen. De conversieratio per sessie is dan 176 / 8.000 × 100 = 2,2%.

Uit Google Ads kwamen die maand 1.200 klikken en 42 bestellingen. De conversieratio van die campagne is dus 42 / 1.200 × 100 = 3,5%.

Beide getallen kloppen, maar je kunt ze niet zomaar naast elkaar leggen. De ene ratio rekent per sessie, de andere per klik. Een klik levert niet altijd een sessie op, en één sessie kan uit meerdere klikken bestaan.

Conversieratio in Google Analytics 4

In GA4 heten conversies op je site key events. Google Analytics 4 kent twee varianten van de conversieratio:

• Session key event rate: het aantal sessies met minstens één key event, gedeeld door het totale aantal sessies.
• User key event rate: het aantal gebruikers dat een key event uitvoerde, gedeeld door het totale aantal gebruikers.

Welke je kiest, hangt af van je vraag: wil je weten hoe vaak een bezoek iets oplevert, of hoeveel mensen uiteindelijk converteren? Een gemiddelde conversieratio die voor alle sites geldt, bestaat niet. Branche, prijs en verkeersbron maken veel verschil. Vergelijk daarom vooral met je eigen cijfers van vorige maand of vorig jaar.

Veelgestelde vragen over Conversieratio