Wat staat er in een marketingplan?
De KVK beschrijft het maken van een marketingplan in zeven stappen:
- Marketingdoel: wat je binnen drie maanden tot een jaar met marketing wilt bereiken. Maak het meetbaar, bijvoorbeeld in omzet of aantal nieuwe klanten.
- Klant: op welke doelgroep je je richt. Een bekende valkuil is denken dat iedereen je klant is.
- Onderscheid: waar je merk voor staat en wat je anders maakt dan concurrenten.
- Marketingmix: je product, je prijs en de plaats waar je verkoopt. De vierde P, promotie, werk je uit in de kanalen.
- Kanalen: de media die je klanten gebruiken, met per kanaal het resultaat dat je verwacht.
- Budget: hoeveel je aan marketing uitgeeft en in welke periode.
- Planning: wanneer je welke activiteiten inzet.
Check je resultaten daarna regelmatig, bijvoorbeeld elke maand of elk kwartaal.
Hoe bepaal je je marketingbudget?
Leg vast hoeveel je wilt uitgeven en in welke periode. Dan weet je later of je marketing genoeg oplevert. De KVK noemt vier manieren om het bedrag te bepalen:
- Uitrekenen wat je nodig hebt om je doelen te halen.
- Een percentage van je verwachte omzet reserveren.
- Het bedrag gebruiken dat overblijft op je begroting.
- De uitgaven van concurrenten als basis nemen.
Voorbeeld: een hoveniersbedrijf in Apeldoorn
Een hoveniersbedrijf uit Apeldoorn zet het marketingplan voor volgend jaar op één pagina (verzonnen voorbeeld):
| Stap | Invulling |
|---|---|
| Doel | Binnen een jaar 30 tuinontwerpen verkopen. |
| Klant | Huiseigenaren in en rond Apeldoorn met een nieuwbouwtuin. |
| Onderscheid | Ontwerp en aanleg uit één hand, met inheemse planten. |
| Marketingmix | Tuinontwerp vanaf 750 euro, aanleg op offerte, werkgebied tot 25 kilometer. |
| Kanalen | Bedrijfsprofiel in Google, zoekadvertenties en een stand op de woonbeurs. |
| Budget | 6.000 euro per jaar, waarvan 400 euro per maand voor zoekadvertenties. |
| Planning | Advertenties van februari tot en met juni, woonbeurs in maart, evaluatie per kwartaal. |
Verwar een marketingplan niet met
- Marketingstrategie: de koers op hoofdlijnen. Het plan vertaalt die koers naar uitvoering. De Universal Marketing Dictionary van MASB noemt drie onderdelen van zo’n actieplan: welke taken je uitvoert, wanneer je dat doet en welk budget erbij hoort.
- Contentkalender: een planning van wat je wanneer publiceert. Zo’n kalender kan een onderdeel zijn van de planning in je marketingplan.
Veelgestelde vragen over Marketingplan
Wat staat er in een marketingplan?
Je doel, je klant, hoe je je onderscheidt, je marketingmix, je kanalen, je budget en je planning. Dat zijn de zeven stappen die de KVK noemt.
Voor welke periode maak je een marketingplan?
Volgens de KVK stel je doelen voor drie maanden tot een jaar. Check je resultaten elke maand of elk kwartaal en stuur bij als iets niet werkt.
Wat is het verschil tussen een marketingplan en een marketingstrategie?
De strategie is de koers op hoofdlijnen. Het marketingplan maakt die koers concreet met taken, een planning en een budget.