Hoe meet een zoekmachine dwell time?
Dwell time begint bij de klik op een zoekresultaat en stopt zodra de bezoeker terugkomt op de resultatenpagina. Alleen de zoekmachine ziet beide momenten. Als website-eigenaar zie je niet of iemand daarna teruggaat naar Google. Je kunt dwell time dus niet zelf meten.
Bing gaf in 2011 een vuistregel. Een minuut of twee wijst erop dat de bezoeker de content heeft gelezen. Minder dan een paar seconden is een slecht teken. Bing noemde dwell time een signaal dat het in de gaten hield, maar niet de enige factor om kwaliteit te beoordelen.
Is 30 seconden een goede dwell time?
In onderzoek naar zoekgedrag is 30 seconden een veelgebruikte vuistregel. Duurt het bezoek 30 seconden of langer, dan telt de klik als tevreden. Onderzoekers van Microsoft lieten in 2014 zien dat één vaste grens te grof is. Hoeveel tijd een bezoeker nodig heeft, hangt af van het onderwerp, de lengte en de leesbaarheid van de pagina.
Een kort bezoek is dus niet per se slecht. Neem een loodgieter uit Amersfoort met een pagina voor spoedreparaties. Wie alleen het telefoonnummer zoekt, belt binnen tien seconden en komt niet terug. Een lange blog over het ontkalken van een boiler vraagt juist meer leestijd.
Wat zegt Google over dwell time?
Op de pagina waar Google uitlegt hoe het resultaten rangschikt, komt de term dwell time niet voor. Google schrijft daar wel dat het geaggregeerde en geanonimiseerde interactiedata gebruikt. Daarmee beoordeelt het of resultaten relevant zijn voor een zoekopdracht. Welke interacties dat zijn, staat er niet bij.
In Google Analytics 4 zie je wel betrokkenheidstijd: de tijd dat je pagina in focus is of je app op de voorgrond staat. Dat zegt iets over gedrag op je eigen site. Over de terugkeer naar Google zegt het niets.
Verwar dwell time niet met
- Bounce rate: in GA4 het percentage sessies zonder betrokkenheid. Dat meet je zelf, op je eigen site.
- Betrokkenheidstijd: de tijd dat je pagina in focus is, gemeten in GA4. In het Engels heet dat engagement time.
Veelgestelde vragen over Dwell time
Is dwell time een rankingfactor?
Dat is niet bekend. Google noemt dwell time niet in zijn uitleg over ranking. Google zegt alleen dat het geanonimiseerde interactiedata gebruikt om relevantie te beoordelen. Bing noemde dwell time in 2011 wel een signaal.
Kan ik dwell time meten?
Niet precies. Alleen de zoekmachine ziet wanneer iemand teruggaat naar de zoekresultaten. In GA4 kun je wel kijken naar betrokkenheidstijd en engagementpercentage. Die laten zien hoe bezoekers je pagina gebruiken.
Wat is een goede dwell time?
Er is geen vaste norm. In onderzoek geldt 30 seconden vaak als vuistregel. Maar hoeveel tijd iemand nodig heeft, hangt af van de pagina. Bij een korte vraag past een kort bezoek.