Hoe werkt RLSA in Google Ads?
Je plaatst een tag van Google Ads op je website. Bezoekt iemand daarna bijvoorbeeld je homepage, dan komt de cookie van die browser in een segment. Met een aangepast combinatiesegment kies je bezoekers van bepaalde pagina’s. Daarna voeg je het segment toe aan een campagne of aan advertentiegroepen, maar binnen één campagne niet op beide niveaus tegelijk.
Google noemt twee basisstrategieën:
- Bestaande zoekwoorden: je verhoogt je bod voor eerdere bezoekers, bijvoorbeeld met 25% voor wie in de afgelopen 30 dagen op je site was.
- Extra zoekwoorden: je biedt op zoekwoorden waar je normaal niet op biedt, maar alleen voor recente bezoekers of eerdere kopers. Denk aan bredere zoekwoorden voor mensen die al eens bij je kochten.
Instellingen en voorwaarden voor RLSA
Bij het toevoegen van een segment kies je een instelling. Met Observatie blijft het bereik van je campagne gelijk en pas je per segment je bod aan. Google raadt die instelling aan voor zoekcampagnes. Met Targeting zien alleen leden van je segmenten de advertenties. Zoekwoorden blijven in beide gevallen nodig, behalve bij dynamische zoekadvertenties.
- Minimaal 1000 cookies: pas dan kun je een segment voor zoekadvertenties gebruiken. Zo beschermt Google de privacy van de mensen in het segment.
- Maximaal 540 dagen: langer blijft iemand niet in een lijst.
- Grootte voor Zoeken: de segmentgrootte voor Zoeken telt alleen mensen die in de afgelopen 30 dagen op Google zochten.
Welke toestemming je nodig hebt voor bezoekers uit de EER, lees je bij remarketing.
RLSA en Smart Bidding
Alle strategieën van Smart Bidding gebruiken signalen uit doelgroepsegmenten. Een segment op Observatie dient als signaal voor de biedstrategie. Smart Bidding kijkt ook hoe lang iemand al in een segment zit, dus aparte segmenten per periode zijn niet nodig.
Je eigen bodaanpassingen werken daarbij anders. Bij Doel-CPA negeert Google in het zoeknetwerk alle bodaanpassingen behalve die voor apparaten. Overlappen je segmenten, dan passen bodaanpassingen je bod niet aan. Ze bepalen in plaats daarvan aan welk segment Google een klik of vertoning toeschrijft.
Voorbeeld: RLSA voor een koffiewebshop
Een webshop in koffiebonen uit Groningen adverteert op “koffiebonen bestellen”. Voor bezoekers van de afgelopen 30 dagen verhoogt de shop het bod met 25%, want zij kennen de shop al. Wie bonen in het winkelmandje legde maar niet afrekende, ziet een advertentie met gratis verzending.
De shop start ook een aparte campagne op het brede zoekwoord “koffie”, met de instelling Targeting. Die advertenties ziet alleen wie al eens bestelde. Voor onbekende zoekers zou dat zoekwoord te breed zijn.
Veelgestelde vragen over RLSA
Waar staat RLSA voor?
RLSA staat voor remarketing lists for search ads, oftewel remarketinglijsten voor zoekadvertenties. Google Ads noemt het nu gegevenssegmenten voor zoekadvertenties. Remarketing heet daar tegenwoordig ‘Uw gegevens’.
Hoeveel bezoekers heb je nodig voor RLSA?
Een segment moet minimaal 1000 cookies bevatten voordat je het voor zoekadvertenties kunt gebruiken. Voor Zoeken tellen alleen mensen die in de afgelopen 30 dagen op Google zochten.
Kun je met RLSA een andere advertentie tonen?
Ja. Met IF-functies pas je de tekst van je advertentie aan op het segment van de zoeker. Een vaste klant krijgt dan een andere boodschap dan een nieuwe bezoeker.