Opent in een nieuw tabblad
Marketing

Payment service provider (PSP)

Definitie

Een payment service provider (PSP) is een bedrijf dat voor webshops en andere bedrijven online betalingen accepteert en verwerkt, bijvoorbeeld met iDEAL | Wero of een betaalkaart. Het geld komt daarna op de rekening van de webshop. Een PSP die zelf geld voor je ontvangt, is volgens de wet een betaaldienstverlener en heeft een vergunning nodig.

Ook wel: PSP, betaaldienstverlener, betalingsdienstaanbieder, betaalprovider, collecting payment service provider (CPSP)
Niveau: basis
Bijgewerkt: 31 oktober 2026
Kort samengevat
  • Een PSP accepteert en verwerkt betalingen voor je webshop en zorgt dat het geld op je rekening komt.
  • Een PSP met zetel in Nederland heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank nodig, tenzij een bankvergunning betaaldiensten al toestaat.
  • iDEAL gaat over naar Wero. Volgens iDEAL regelt je PSP de updates en het nieuwe logo.

Wat doet een payment service provider?

Een webshop sluit een overeenkomst met een PSP om betalingen te accepteren en te verwerken. De klant betaalt op de betaalpagina en de PSP zorgt dat het geld bij de webshop terechtkomt. De Europese betaaldienstenrichtlijn (PSD2) noemt dit de acceptatie van betalingstransacties.

Bij iDEAL | Wero heten deze partijen acquirers en collecting payment service providers (CPSP’s). Ze zorgen dat iDEAL | Wero-betalingen van de bank van je klant op jouw IBAN binnenkomen. Meestal helpen ze ook met de technische koppeling op je betaalpagina. Zonder zo’n contractpartij kun je iDEAL | Wero niet aanbieden.

Een snelle en vertrouwde betaalstap is een belangrijk onderdeel van checkout-optimalisatie. De keuze voor een PSP bepaalt mede welke betaalmethoden je klanten zien.

PSP of technische dienstverlener?

Niet elk bedrijf dat betalingen technisch afhandelt, is volgens de wet een betaaldienstverlener. De richtlijn PSD2 geldt niet voor technische dienstverleners die nooit zelf het geld in handen krijgen. Denk aan partijen die alleen gegevens verwerken en opslaan.

Een platform dat wel eerst het geld ontvangt en het daarna doorboekt, moet als betaaldienstverlener geregistreerd staan bij een Europese toezichthouder, zoals De Nederlandsche Bank (DNB). Dat zegt iDEAL bijvoorbeeld over platforms die donaties innen voor goede doelen.

Vergunning en toezicht

In Nederland regelt de Wet op het financieel toezicht (Wft) wie betaaldiensten mag verlenen. Volgens die wet is een betaaldienstverlener een partij die bedrijfsmatig betaaldiensten verleent. Welke diensten dat zijn, staat in een bijlage bij PSD2. Het accepteren van betalingen voor een bedrijf hoort daarbij.

  • Vergunning: wie in Nederland gevestigd is en het bedrijf van betaaldienstverlener uitoefent, heeft een vergunning van DNB nodig (artikel 2:3a Wft).
  • Uitzondering: banken en elektronischgeldinstellingen hebben geen aparte vergunning nodig als hun eigen vergunning betaaldiensten al toestaat.
  • Voor iDEAL | Wero: een PSP moet als betaaldienstverlener in het register van een Europese toezichthouder staan. Daarnaast stelt Currence, de eigenaar van iDEAL | Wero, eigen eisen.

Kies je een PSP, controleer dan of die in het register van DNB of van een andere Europese toezichthouder staat.

Van iDEAL naar Wero

iDEAL gaat over naar Wero, een nieuw Europees betaalsysteem. Volgens iDEAL is de eerste fase ‘iDEAL | Wero’, vanaf het eerste kwartaal van 2026. In die fase zorgt je PSP voor de updates en het nieuwe logo. Uiterlijk eind 2027 is volgens iDEAL iedere organisatie die iDEAL accepteert overgestapt naar Wero. Wel meldt iDEAL dat de technische overstap en de einddata nog onder voorbehoud zijn van afstemming met de toezichthouder.

Veelgestelde vragen over Payment service provider

Wat betekent PSP?

PSP staat voor payment service provider. Dat is een bedrijf dat online betalingen voor een webshop accepteert en verwerkt. Het geld komt daarna op de rekening van de webshop.

Heb je een PSP nodig om iDEAL aan te bieden?

Je hebt een contractpartij nodig: een bank of PSP die iDEAL | Wero aan bedrijven aanbiedt. Die partij zorgt dat de betalingen op je rekening komen en helpt meestal met de koppeling.

Moet een PSP een vergunning hebben?

Een PSP met zetel in Nederland die betaaldiensten verleent, heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank nodig. Banken met een vergunning die betaaldiensten al toestaat, zijn uitgezonderd.

Gerelateerde begrippen

  • Checkout-optimalisatie

    Checkout-optimalisatie is het verbeteren van het afrekenproces van een webshop, van winkelwagen tot orderbevestiging, zodat meer bezoekers hun bestelling afronden.

  • E-commerce

    E-commerce is het kopen en verkopen van producten of diensten via internet of een ander computernetwerk, waarbij de bestelling online plaatsvindt.

  • Verlaten winkelwagen

    Een verlaten winkelwagen is een online winkelwagen met producten die een bezoeker achterlaat zonder de bestelling af te ronden.

  • Conversieratio

    Conversieratio is het percentage bezoeken, bezoekers of klikken dat leidt tot een conversie, zoals een aankoop of een aanvraag.

Bronnen

  1. Wet op het financieel toezicht (wetten.overheid.nl), Wet op het financieel toezicht, artikel 2:3a (geldend van 29 september 2026).
  2. Europees Parlement en Raad van de Europese Unie, Richtlijn (EU) 2015/2366 betreffende betalingsdiensten in de interne markt (gepubliceerd 23 december 2015).
  3. iDEAL (Currence iDEAL B.V.), Acquirers and CPSPs (geraadpleegd 31 oktober 2026).
  4. iDEAL (Currence iDEAL B.V.), iDEAL wordt Wero (geraadpleegd 31 oktober 2026).

Hulp nodig?

Wij helpen je van strategie tot uitvoering. Bekijk onze aanpak of plan een vrijblijvende kennismaking.