Waar komt guerrillamarketing vandaan?
In 1984 verscheen bij uitgeverij Houghton Mifflin het boek Guerrilla Marketing van de Amerikaan Jay Conrad Levinson. De ondertitel zegt waar het om ging: geheimen om met een klein bedrijf grote winsten te maken. Levinson schreef daarna meer guerrillaboeken. De ondertitel van een van die boeken, uit 2005, noemt hem ‘de vader van guerrillamarketing’.
De American Marketing Association (AMA) omschrijft guerrillamarketing als een onconventionele en creatieve strategie om met minimale middelen een maximaal resultaat te halen. Volgens de AMA promoot je een merk met onconventionele acties in de openbare ruimte, vaak met een ervaring die mensen bijblijft.
Vormen van guerrillamarketing
Het Universal Marketing Dictionary van de MASB, onderschreven door de AMA, noemt onder meer deze vormen:
- Ambient marketing: reclame die opgaat in de omgeving, zoals een boodschap op een bankje bij de bushalte.
- Ambush marketing: meeliften op een groot evenement en de indruk wekken dat je sponsor bent, terwijl dat niet zo is.
- Buzz marketing: mensen over je merk laten praten, vaak via social media.
- Grassroots marketing: goedkope middelen zoals flyers, vooral bij lokale en kleine bedrijven.
- Stealth marketing: marketing waarbij de klant niet doorheeft dat het om reclame gaat.
Bij die laatste vorm moet je oppassen. Volgens de ACM moet reclame als reclame herkenbaar zijn: consumenten moeten weten dat het om een commerciële boodschap gaat. De AMA wijst er verder op dat acties veilig moeten zijn en moeten voldoen aan de lokale regels voor reclame in de openbare ruimte.
Voorbeeld: guerrillamarketing voor een yogastudio
Een nieuwe yogastudio in Haarlem heeft weinig budget voor advertenties. Met toestemming van de gemeente legt de studio op een zaterdag tien yogamatten op het plein bij het station. Op elke mat staat ‘Even stilstaan?’ met een QR-code voor een gratis proefles.
Voorbijgangers maken foto’s en delen die online. Daar rekent guerrillamarketing volgens het Universal Marketing Dictionary op: opvallende acties verspreiden zich via mond-tot-mondreclame of online, en bereiken zo een groter publiek. De studio telt na afloop de scans en de geboekte proeflessen.
Verwar guerrillamarketing niet met
- Virale marketing: content die mensen massaal doorsturen. Een guerrilla-actie kan viraal gaan, maar dat is een mogelijk gevolg en geen voorwaarde.
- Buitenreclame: betaalde ruimte op billboards, abri’s of digitale schermen. Guerrillamarketing zoekt het verrassingseffect, vaak buiten de vaste reclameplekken.
Veelgestelde vragen over Guerrillamarketing
Wat is guerrillamarketing?
Guerrillamarketing is marketing met onconventionele, creatieve acties die veel aandacht opleveren voor weinig geld. Denk aan een stunt op straat, een pop-upwinkel of opvallende straatkunst.
Wie bedacht guerrillamarketing?
De term is verbonden aan Jay Conrad Levinson. Hij schreef in 1984 het boek Guerrilla Marketing, bedoeld voor kleine bedrijven. Later volgden meer boeken met die naam.
Is guerrillamarketing toegestaan?
Dat hangt af van de actie. Houd je aan de lokale regels voor reclame in de openbare ruimte en vraag waar nodig toestemming. Reclame moet bovendien herkenbaar zijn als reclame.