Hoe werken enhanced conversions?
- Een klant converteert op je website en vult daarbij gegevens in, zoals e-mailadres, naam, woonadres of telefoonnummer.
- Je conversietag legt die gegevens vast en hasht ze.
- De gehashte gegevens gaan naar Google.
- Google Ads normaliseert de gegevens en matcht ze met gegevens van Google-accounts, in een afgeschermde rekenomgeving (confidential computing).
- De matches vullen je conversiemeting aan.
Gebruik je Google tag gateway of server-side Google Tag Manager, dan versleutelt de Google Ads-tag de gegevens ook nog vóór verzending. Die versleuteling werkt alleen voor Google Ads-tags. Meer over meten via een eigen server lees je bij serverside tracking.
Enhanced conversions voor web en voor leads
| Variant | Voor wie | Hoe het werkt |
|---|---|---|
| Voor web | Adverteerders die verkopen en acties op hun website meten | Bij een conversie gaan gehashte gegevens mee. Google koppelt ze aan Google-accounts die ingelogd waren tijdens de interactie met je advertentie. |
| Voor leads | Adverteerders met verkopen buiten de website, die begonnen met een websitelead | Google combineert gehashte gegevens uit bijvoorbeeld een leadformulier met offline leadconversies die je importeert. |
De variant voor leads past bijvoorbeeld bij een online aanvraag voor een appartement, die je later telefonisch afrondt.
Voorbeeld: wat er met een e-mailadres gebeurt
Een webshop in tuinmeubelen uit Hoorn zet enhanced conversions aan. Een klant rekent af met het e-mailadres jan.devries@voorbeeld.nl. De Nederlandse hulppagina van Google vraagt je de gegevens eerst te normaliseren. Haal onder meer spaties aan begin en eind weg en zet alles in kleine letters. Daarna hash je het adres met hex SHA256:
jan.devries@voorbeeld.nl
-> ece8914ff4a5646caff0684a3c667a4d15f623a6709909e4f791602ad4953f09Uit die reeks tekens kun je het e-mailadres niet terugrekenen. Hetzelfde adres geeft wel altijd dezelfde hash. Daardoor kan Google de conversie aan een account koppelen zonder dat het adres leesbaar wordt meegestuurd.
Veelgestelde vragen over Enhanced conversions
Wat zijn verbeterde conversies?
Verbeterde conversies is de Nederlandse naam van enhanced conversions in Google Ads. De functie stuurt gehashte klantgegevens mee met een conversie. Zo meet Google Ads conversies nauwkeuriger.
Welke gegevens stuur je mee?
Gegevens die een klant zelf invult, zoals e-mailadres, naam, woonadres of telefoonnummer. Ze gaan gehasht naar Google, niet als leesbare tekst.
Wat is het verschil tussen de variant voor web en voor leads?
De variant voor web meet verkopen en acties op je website. De variant voor leads meet verkopen die later buiten je website gebeuren, na een aanvraag via je site.