Wat zegt Google over brand mentions?
Google bespreekt vermeldingen in zijn gids over generatieve AI in Search, bij de misverstanden over AEO en GEO. De AI-functies kunnen laten zien wat mensen op het web over producten en diensten zeggen, bijvoorbeeld in blogs, video’s en fora. Onechte vermeldingen verzamelen helpt volgens Google minder dan het lijkt.
De reden die Google geeft: de kernsystemen voor ranking richten zich op content van hoge kwaliteit en andere systemen blokkeren spam. De AI-functies leunen op allebei. In de samenvatting van de gids staat het najagen van onechte vermeldingen in het rijtje tactieken die je voor Google kunt negeren. Of echte vermeldingen meewegen in de ranking, en hoe zwaar, maakt Google niet bekend.
Vermeldingen in de richtlijnen voor beoordelaars
Google laat zoekresultaten beoordelen door mensen, de quality raters. In hun richtlijnen speelt reputatie een grote rol. Beoordelaars moeten nagaan wat onafhankelijke bronnen over een website of maker zeggen. Zegt een site iets anders over zichzelf dan betrouwbare onafhankelijke bronnen, dan vertrouwen beoordelaars die onafhankelijke bronnen.
Als goede bronnen over reputatie noemen de richtlijnen onder meer nieuwsartikelen, Wikipedia-artikelen, blogs, tijdschriftartikelen, forumdiscussies en beoordelingen van onafhankelijke organisaties. Het oordeel van één beoordelaar heeft volgens Google geen directe invloed op de positie van een pagina. Google gebruikt die oordelen om te meten hoe goed de zoekmachine werkt. Meer over dit kader lees je bij E-E-A-T.
Voorbeeld: vermeldingen van een softwarebedrijf
Een softwarebedrijf uit Delft maakt planningssoftware voor zorginstellingen. Het team volgt elke maand waar anderen het bedrijf noemen, met social listening en een zoekopdracht op de merknaam zonder de eigen site.
Zo vindt het team drie dingen. Een vakblad noemt het bedrijf in een artikel over roosters, zonder link. Op een forum staat een vraag over een functie die al lang is aangepast. En een reviewsite vermeldt nog het oude adres. Het team bedankt de journalist, beantwoordt de forumvraag onder eigen naam en laat het adres corrigeren. Nepreviews of gekochte vermeldingen zet het bedrijf niet in.
Verwar brand mentions niet met
- Backlink: een link vanaf een andere site naar die van jou. Een brand mention kan een link bevatten, maar dat hoeft niet. Lees meer in wat zijn backlinks.
- Earned media: alle aandacht die je niet betaalt en niet zelf publiceert. Brand mentions zijn daar een meetbaar onderdeel van.
- Social listening: het volgen en analyseren van wat mensen online zeggen. Daarmee spoor je brand mentions op.
Veelgestelde vragen over Brand mentions
Tellen brand mentions mee voor SEO?
Of ze meewegen in de ranking, maakt Google niet bekend. Wel kunnen de AI-functies in Search tonen wat mensen online over producten en diensten zeggen. Onechte vermeldingen verzamelen helpt volgens Google minder dan het lijkt.
Wat is een unlinked mention?
Een vermelding van je merk zonder link naar je site. Bijvoorbeeld een nieuwsartikel dat je bedrijf noemt, maar niet doorlinkt. Sommige marketeers vragen de schrijver dan vriendelijk om alsnog een link.
Hoe vind je vermeldingen van je merk?
Gebruik een tool voor social listening of zoek in Google op je merknaam met -site: en je eigen domein erachter. Die zoekopdracht staat ook in de richtlijnen voor beoordelaars van Google. Je ziet dan pagina’s over je bedrijf die niet van jezelf zijn.