Hoe meet je websiteverkeer?
Websiteverkeer is geen losse meetwaarde. In GA4 bekijk je het meestal met drie getallen:
- Sessies: het aantal sessies dat op je site begon. Een sessie eindigt standaard na 30 minuten zonder activiteit.
- Gebruikers: in de rapporten het aantal actieve gebruikers, dus mensen die echt iets op je site deden.
- Weergaven: het aantal bekeken pagina’s en appschermen, inclusief herhalingen.
Welke maat je kiest, hangt af van je vraag. Wil je weten hoe vaak mensen langskomen, kijk dan naar sessies. Wil je weten hoeveel mensen je bereikt, kijk dan naar gebruikers.
Waar komt je websiteverkeer vandaan?
Het rapport Verkeersacquisitie vind je onder Rapporten, bij Acquisitie. Het laat zien waar nieuwe en terugkerende bezoekers vandaan komen. De standaarddimensie is de Standaard kanaalgroepering voor sessie. Een paar voorbeelden van kanalen:
- Organic Search: klikken op onbetaalde zoekresultaten, ook vanuit AI Overviews en AI Mode van Google. Meer hierover lees je bij organisch verkeer.
- Direct: bezoekers die een opgeslagen link gebruiken of je URL intypen.
- Referral: bezoekers via gewone links op andere sites of apps, zoals blogs en nieuwssites.
- AI Assistant: bezoekers uit bronnen als ChatGPT, Gemini en Copilot.
De standaardkanalen kun je niet aanpassen, wel kun je een eigen kanaalgroep maken. GA4 haalt de bron onder meer uit automatische tagging van advertentieplatforms of uit tags die je zelf aan je URL’s toevoegt, zoals UTM-parameters.
Welk verkeer telt GA4 niet mee?
- Bekende bots: verkeer van bekende bots en spiders sluit GA4 automatisch uit. Je kunt dat niet uitzetten en je ziet niet hoeveel verkeer GA4 weghaalt.
- Intern verkeer: bezoeken van je eigen team tellen wel mee, tot je ze uitsluit met een filter op IP-adres. Let op: het effect van zo’n filter is blijvend. Uitgesloten data krijg je nooit meer terug.
- Bezoekers zonder toestemming: weigert iemand analysecookies via consent mode, dan slaat GA4 geen client-ID op. GA4 kan dat gat deels opvullen met modellen.
Voorbeeld: een piek in het verkeer
Een bed and breakfast in Valkenburg krijgt normaal zo’n 1.200 sessies per maand. In februari zijn het er 1.900. In Verkeersacquisitie blijkt dat bijna alle groei uit Referral komt, van een reisblog met een artikel over wandelen in Zuid-Limburg.
Het team van de bed and breakfast opent de site zelf elke dag om boekingen te controleren. Met een filter op het IP-adres van de receptie telt GA4 die bezoeken voortaan niet meer mee.
Veelgestelde vragen over Websiteverkeer
Hoe kan ik het websiteverkeer van een andere site zien?
Precieze cijfers heeft alleen de eigenaar van de site, uit de eigen analysetool. Wat je elders over andere sites ziet, zijn schattingen.
Wat is direct verkeer?
Direct verkeer komt van bezoekers die een opgeslagen link gebruiken of je URL intypen. GA4 ziet bij die bezoeken geen andere bron, zoals een zoekmachine of een link op een andere site.
Telt verkeer van bots mee in GA4?
Nee, niet van bekende bots en spiders. GA4 sluit die automatisch uit. Je kunt dat niet uitzetten en je ziet ook niet hoeveel verkeer GA4 weghaalde.