Opent in een nieuw tabblad
Wet- en regelgeving

AI Act (AI-verordening)

Definitie

De AI Act is de Europese verordening met regels voor de ontwikkeling en het gebruik van AI-systemen in de EU, officieel Verordening (EU) 2024/1689. Hoe zwaar de regels zijn, hangt af van het risico: sommige toepassingen zijn verboden en voor hoog-risico-AI gelden strenge eisen. Voor onder meer chatbots geldt een transparantieplicht.

Ook wel: AI-verordening, verordening artificiële intelligentie, Verordening (EU) 2024/1689, Artificial Intelligence Act
Niveau: gevorderd
Bijgewerkt: 31 oktober 2026
Kort samengevat
  • Europese regels voor AI, met zwaardere eisen naarmate het risico groter is.
  • Het grootste deel van de AI Act geldt sinds 2 augustus 2026. Sommige delen golden al eerder, andere volgen in 2027 en 2028.
  • Voor marketing telt vooral de transparantie: mensen moeten weten wanneer ze met AI praten of naar een deepfake kijken.

Welke risiconiveaus kent de AI Act?

De Europese Commissie onderscheidt vier niveaus:

  • Onaanvaardbaar risico: verboden. Voorbeelden zijn social scoring en emotieherkenning op de werkplek of in het onderwijs.
  • Hoog risico: strenge eisen, bijvoorbeeld voor software die cv’s sorteert bij werving.
  • Transparantierisico: openheid is verplicht, bijvoorbeeld bij chatbots.
  • Minimaal of geen risico: geen nieuwe regels. Volgens de Commissie valt het overgrote deel van de AI-systemen in de EU hieronder, zoals spamfilters.

Wanneer gelden de regels van de AI Act?

DatumWat gaat er gelden
1 augustus 2024De AI Act treedt in werking
2 februari 2025Verboden AI-praktijken en de plicht tot AI-geletterdheid
2 augustus 2025Toezichtregels en regels voor AI-modellen voor algemene doeleinden
2 augustus 2026Het grootste deel van de verordening, waaronder de transparantieregels
2 december 2026Een extra verbod op AI die zonder toestemming seksueel beeldmateriaal maakt
2 december 2027Hoog-risico-AI in gevoelige gebieden (bijlage III), zoals werving en onderwijs
2 augustus 2028Hoog-risico-AI in producten (bijlage I), zoals liften of speelgoed

De oorspronkelijke tekst uit 2024 noemde nog 2 augustus 2027 voor hoog-risico-AI in producten. De AI Omnibus, in werking sinds 27 juli 2026, heeft de data voor hoog-risico-AI verschoven en het extra verbod toegevoegd.

Wat betekent de AI Act voor marketing?

Voor marketeers zijn vooral de transparantieregels uit artikel 50 van belang:

  • Chatbots: mensen moeten weten dat ze met een AI-systeem praten, tenzij dat al duidelijk is. Die plicht ligt bij de aanbieder van het systeem.
  • Deepfakes: wie met AI een deepfake maakt (beeld, audio of video), moet melden dat de content kunstmatig is.
  • AI-tekst over zaken van algemeen belang: ook die moet je als AI-tekst melden. Dat hoeft niet als een mens de tekst heeft gecontroleerd en iemand redactioneel verantwoordelijk is.

Een voorbeeld: Fietsenwinkel Trapper zet een AI-chatbot op de site. Bovenaan het chatvenster staat dat de klant met een AI-assistent praat. Deze pagina is uitleg, geen juridisch advies. Twijfel je over jouw situatie, vraag dan een jurist.

Veelgestelde vragen over AI Act

Wanneer gaat de AI Act in?

De AI Act trad op 1 augustus 2024 in werking. De regels gaan stap voor stap gelden. Sinds 2 augustus 2026 geldt het grootste deel. Regels voor hoog-risico-AI volgen in 2027 en 2028.

Moet ik AI-teksten op mijn website labelen?

Niet altijd. De AI Act vraagt dat bij AI-tekst die het publiek informeert over zaken van algemeen belang. Heeft een mens de tekst gecontroleerd en is iemand redactioneel verantwoordelijk, dan vervalt die plicht. Deepfakes moet je wel als kunstmatig melden.

Wie houdt in Nederland toezicht op de AI Act?

Het kabinet stelt voor dat bestaande toezichthouders dat doen binnen hun eigen domein. De Autoriteit Persoonsgegevens en de RDI krijgen dan een coördinerende rol. Dat voorstel ging in april 2026 in consultatie.

Gerelateerde begrippen

  • Agentic AI

    Agentic AI is kunstmatige intelligentie die zelfstandig taken uitvoert die uit meerdere stappen bestaan.

  • AI-agent

    Een AI-agent is software die met AI zelfstandig een doel nastreeft of een taak uitvoert namens een gebruiker.

  • European Accessibility Act

    De European Accessibility Act (EAA) is een Europese richtlijn met toegankelijkheidseisen voor producten en diensten, zoals webshops, bankdiensten, e-books en computers.

  • First-party data

    First-party data is informatie die je als bedrijf zelf verzamelt bij je klanten, websitebezoekers en app-gebruikers.

Bronnen

  1. Publicatieblad van de Europese Unie, VERORDENING (EU) 2024/1689 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 13 juni 2024 tot vaststelling van geharmoniseerde regels betreffende artificiële intelligentie (gepubliceerd 12 juli 2024 (oorspronkelijke tekst, zonder latere wijzigingen)).
  2. Europese Commissie, AI Act (bijgewerkt 19 oktober 2026).
  3. AI Act Service Desk (Europese Commissie), Article 113: Entry into force and application (geraadpleegd 31 oktober 2026).
  4. Rijksoverheid, Kabinet zet stap met toezicht op Europese AI-regels (gepubliceerd 20 april 2026).

Hulp nodig?

Wij helpen je van strategie tot uitvoering. Bekijk onze aanpak of plan een vrijblijvende kennismaking.