Opent in een nieuw tabblad
Wet- en regelgeving

WCAG

Definitie

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) is de internationale standaard van W3C om webcontent toegankelijker te maken voor mensen met een beperking. De richtlijnen bevatten toetsbare succescriteria op drie niveaus: A, AA en AAA. WCAG is zelf geen wet, maar wetten verwijzen via de Europese norm EN 301 549 wel naar WCAG.

Ook wel: Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.2, WCAG 2.1, richtlijnen voor toegankelijke webcontent
Niveau: basis
Bijgewerkt: 31 oktober 2026
Kort samengevat
  • WCAG is de internationale standaard van W3C voor toegankelijke webcontent.
  • Succescriteria op niveau A, AA en AAA bepalen of je site voldoet.
  • De huidige versie is WCAG 2.2, maar de Nederlandse overheid toetst nog op WCAG 2.1.

Wat staat er in WCAG?

WCAG 2.2 telt 13 richtlijnen, verdeeld over vier beginselen: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust. Onder elke richtlijn staan succescriteria die je kunt testen. Een paar voorbeelden:

  • Tekstalternatief (niveau A): alle content die geen tekst is, zoals een informatieve foto, heeft een tekstalternatief met hetzelfde doel. Bij afbeeldingen is dat meestal de alt-tekst.
  • Toetsenbord (niveau A): alle functies werken ook met alleen een toetsenbord.
  • Contrast (niveau AA): gewone tekst heeft een contrastverhouding van minimaal 4,5:1 met de achtergrond. Voor grote tekst is 3:1 genoeg.
  • Klikdoelen (niveau AA): knoppen en links zijn minimaal 24 bij 24 CSS-pixels, of hebben genoeg ruimte eromheen. Dit criterium is nieuw in WCAG 2.2.

Wat betekenen de niveaus A, AA en AAA?

Niveau A is het laagste niveau en AAA het hoogste. Voor niveau AA voldoet een pagina aan alle succescriteria van A én AA. Nederlandse overheidsorganisaties moeten de eisen op niveau A en AA halen. In WCAG 2.1, waar de overheid nu op toetst, zijn dat samen 50 eisen.

WCAG is zelf geen wet. De Nederlandse wet voor websites en apps van de overheid verwijst naar de Europese norm EN 301 549, en die norm verwijst voor websites en apps naar WCAG. Ook bij de European Accessibility Act gebruiken de meeste organisaties WCAG en EN 301 549 als maatstaf, schrijft W3C.

Welke versie van WCAG geldt nu?

W3C publiceerde WCAG 2.0 in 2008 en WCAG 2.1 in 2018. WCAG 2.2 verscheen op 5 oktober 2023, met een update op 12 december 2024. Versie 2.2 voegt negen succescriteria toe en schrapt er één: 4.1.1 Parsing. Content die aan 2.2 voldoet, voldoet ook aan 2.1 en 2.0.

De Nederlandse overheid toetst nu nog op WCAG 2.1. Dat komt doordat de vorige versie van EN 301 549 naar WCAG 2.1 verwijst. De versie van EN 301 549 uit 2026 verwijst naar WCAG 2.2. Volgens het ministerie van Binnenlandse Zaken wordt WCAG 2.2 daarmee de geldende standaard.

W3C werkt ook aan WCAG 3. Dat is nog een concept en wordt naar verwachting pas over een paar jaar een standaard. Ook daarna schaft W3C WCAG 2 nog jaren niet af.

Voorbeeld: een webshop toetsen op WCAG 2.2 AA

Drukkerij Inktvis in Leeuwarden verkoopt visitekaartjes via een webshop. Een toegankelijkheidstest laat zien dat de lichtgrijze prijzen op wit een contrast van 2,9:1 hebben. Dat is te weinig voor niveau AA. De ontwerper kiest een donkerder grijs dat ruim boven 4,5:1 uitkomt.

Ook de sluitknop van de chat is te klein: 16 bij 16 pixels, vlak naast een andere knop. Het team maakt er 24 bij 24 van. Daarna test de drukkerij of afrekenen met alleen een toetsenbord lukt.

Veelgestelde vragen over WCAG

Waar staat WCAG voor?

WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines. Dat zijn richtlijnen om webcontent toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Het World Wide Web Consortium (W3C) beheert de standaard.

Is WCAG verplicht?

WCAG is geen wet. Nederlandse overheidsorganisaties moeten wel voldoen aan de eisen op niveau A en AA. Ook bij de European Accessibility Act gebruiken de meeste organisaties WCAG als maatstaf.

Wat is het verschil tussen WCAG 2.1 en 2.2?

WCAG 2.2 heeft negen extra succescriteria, zoals een minimale maat voor knoppen en links. Het criterium 4.1.1 Parsing is vervallen. Voldoet je site aan 2.2, dan voldoet die ook aan 2.1.

Gerelateerde begrippen

  • European Accessibility Act

    De European Accessibility Act (EAA) is een Europese richtlijn met toegankelijkheidseisen voor producten en diensten, zoals webshops, bankdiensten, e-books en computers.

  • Alt-tekst

    Alt-tekst is de tekst in het alt-attribuut van een afbeelding, die beschrijft wat de afbeelding toont of doet.

  • UX (user experience)

    UX (user experience) is alles wat een gebruiker ervaart in contact met een bedrijf en de producten en diensten daarvan.

  • Responsive design

    Responsive design is een manier van webdesign waarbij één website zich aanpast aan elk schermformaat, van telefoon tot breed beeldscherm.

Bronnen

  1. W3C, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 (W3C Recommendation 12 december 2024).
  2. W3C Web Accessibility Initiative (WAI), WCAG 2 Overview (bijgewerkt 17 september 2026).
  3. W3C Web Accessibility Initiative (WAI), WCAG 3 Introduction (bijgewerkt 25 september 2026).
  4. DigiToegankelijk (ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties), EN 301 549 en WCAG (geraadpleegd 31 oktober 2026).
  5. Ministerie van BZK (DigiToegankelijk), Wat is verplicht? (geraadpleegd 31 oktober 2026).

Hulp nodig?

Wij helpen je van strategie tot uitvoering. Bekijk onze aanpak of plan een vrijblijvende kennismaking.