Hoe werkt de Meta-pixel?
Je maakt een pixel aan in Meta Events Manager en zet de basiscode in de header van je website. Daarna legt de pixel vast welke acties bezoekers op je site uitvoeren. Meta noemt die acties events. Denk aan een product in de winkelwagen leggen of een aankoop afronden. In Events Manager zie je welke events binnenkomen.
Meta heeft 17 standaardevents met vaste namen, zoals Purchase, AddToCart, ViewContent en Lead. Die gebruikt Meta om conversies te registreren, erop te optimaliseren en doelgroepen te bouwen. Valt een actie niet onder een standaardevent, dan maak je een custom event met een eigen naam. In de code ziet een event er zo uit:
fbq('track', 'Lead');
fbq('track', 'Purchase', {value: 89.95, currency: 'EUR'});Je kunt de code zelf plaatsen, een partnerintegratie van een ondersteund platform gebruiken of Google Tag Manager inzetten. Plaats je de pixel of de events zelf, dan heb je soms een developer nodig. Met de Chrome-extensie Meta Pixel Helper controleer je of alles werkt.
Waarvoor gebruik je de Meta-pixel?
- Resultaten meten: je ziet welke acties mensen op je site uitvoeren na het zien van je advertenties.
- Optimaliseren: met automatisch bieden bereik je mensen die waarschijnlijk een actie uitvoeren die je belangrijk vindt, zoals een aankoop.
- Doelgroepen bouwen: van websitebezoekers maak je een custom audience voor retargeting. Daarmee maak je ook een lookalike audience met nieuwe mensen die op je klanten lijken.
Deel via de pixel geen informatie die Meta verbiedt, zoals gegevens over gezondheid, financiën of kinderen. Controleer daarom regelmatig je eventnamen, parameters en URL’s. Plaats de pixel ook alleen op websites die van jou zijn.
Pixel, Conversions API en toestemming
De pixel stuurt events vanuit de browser van de bezoeker. Meta raadt aan om daarnaast de Conversions API te gebruiken, die events vanaf je eigen server doorgeeft. Met Advanced Matching herkent Meta bezoekers beter. Samen met de Conversions API vang je meer events op en stijgt de matchkwaliteit. Om dubbele events te voorkomen, geef je hetzelfde event in de pixel en in de Conversions API dezelfde event-ID mee.
Standaard werkt de pixel met first-party en third-party cookies. Je kunt first-party cookies uitzetten, maar dan meet de pixel volgens Meta minder nauwkeurig.
In Nederland gelden voor de Meta-pixel dezelfde regels als voor tracking cookies, net als voor andere trackingpixels. De ACM noemt javascripts en web beacons, die toegang geven tot informatie op het apparaat van de gebruiker, in één rij met tracking cookies. Daarvoor is toestemming nodig. Laad de pixel dus pas als een bezoeker toestemming geeft in je cookiebanner.
Voorbeeld: de Meta-pixel bij een bloemenwebshop
Bloemenwebshop Veldboeket uit Utrecht adverteert op Instagram en wil weten welke advertenties bestellingen opleveren:
- Veldboeket maakt een pixel aan in Events Manager en installeert die via de partnerintegratie van het webwinkelplatform.
- De pixel laadt pas nadat een bezoeker in de cookiebanner toestemming geeft.
- De webshop meet ViewContent op productpagina’s, AddToCart in de winkelwagen en Purchase met de orderwaarde in euro’s.
- Van bezoekers die een boeket in de winkelwagen legden maar niet afrekenden, maakt Veldboeket een custom audience voor retargeting.
- Met de Meta Pixel Helper controleert de webshop of de events goed binnenkomen.
Veelgestelde vragen over Meta-pixel
Wat is de Meta-pixel?
Een stukje JavaScript-code op je website dat acties van bezoekers doorgeeft aan Meta. Denk aan paginaweergaven en aankopen. Zo meet en verbeter je je advertenties op Facebook en Instagram.
Heb je toestemming nodig voor de Meta-pixel?
Ja, in Nederland wel. De pixel valt onder dezelfde regel als tracking cookies. Laad de pixel daarom pas als een bezoeker toestemming geeft in je cookiebanner.
Heb je naast de pixel de Conversions API nodig?
Meta raadt het aan. De pixel meet in de browser, de Conversions API stuurt events vanaf je server. Voorkom dubbele events met een gedeelde event-ID.