BOLD Interieurdesign bedient twee doelgroepen die niets met elkaar gemeen hebben: particulieren die rustig rondkijken, en horecaondernemers met een verbouwing in het vooruitzicht. Eén campagne probeerde ze allebei te bedienen, tegen €145 per aanvraag. De zakelijke markt kreeg een eigen plek en levert nu zeventien van de achttien aanvragen, voor €68 per stuk.
Wie: BOLD Interieurdesign ontwerpt interieurs voor particuliere woningen én voor zakelijke opdrachtgevers in de horeca, retail, kantoren en kiosken. Twee doelgroepen met totaal verschillende trajecten. Een particulier oriënteert zich rustig en bekijkt eerst projecten. Een horecaondernemer met een verbouwing in het vooruitzicht wil direct een offerte of een whitepaper.
De uitgangssituatie: In het voorjaar van 2026 draaide het account op twee campagnes: woninginterieur voor particulieren, en een kleine brandedcampagne. In de 88 dagen van 23 maart tot en met 18 juni leverde dat 11 leads op tegen gemiddeld 120 euro per lead. Dat schommelde bovendien hard: van 71 euro per lead in de eerste vier weken tot bijna 200 euro in de vier weken erna.
Wat er in de weg stond: Toen we de leads uit die periode samen met BOLD naliepen, viel iets op. Een deel van de meest waardevolle aanvragen, offerteaanvragen en whitepaperdownloads voor horeca, kwam binnen via de campagne die op particulieren was gericht. Zakelijke opdrachtgevers zochten dus wel, maar we spraken ze niet gericht aan.
Waarom dat inzicht telt: Dat kwam niet uit een dashboard. Het kwam uit het gesprek met de klant over welke aanvragen daadwerkelijk tot opdrachten leidden. Een account optimaliseren kun je prima op afstand doen. Bepalen wélke optimalisatie ertoe doet, niet.
In juni 2026 hebben we de strategie stap voor stap omgebouwd. Vanaf 19 juni draaide het account volledig op de nieuwe opzet.
Horeca kwam in de gesprekken telkens naar voren als de sector met de meeste kansen. Er is een eigen zoekcampagne gebouwd op horeca-interieur, met advertenties, extensies en landingspagina’s die precies op die doelgroep zijn afgestemd. Het budget kwam deels vrij door de particulierencampagne bewust terug te schroeven.
Een leadcampagne is zo goed als de signalen die je aan Google geeft. De meting is uitgebreid met aparte offerteaanvragen per sector en whitepaperdownloads per sector. Voor de particulierencampagne is een micro-conversie toegevoegd voor bezoekers die de projectenpagina bekijken: geen lead, wel genoeg signaal om met een klein budget te blijven leren.
Twee testcampagnes die buiten de structuur om waren opgezet, kregen in juni 118 euro budget en leverden geen enkele lead op. In de wekelijkse check-in zagen we dat direct en zijn ze gepauzeerd. Zonder dat ritme had dat budget waarschijnlijk maanden doorgelopen.
We vergelijken de eerste 88 dagen van de nieuwe strategie, 19 juni tot en met 14 september 2026, met de 88 dagen ervoor. Als lead tellen we contactformulieren, afspraken, offerteaanvragen en whitepaperdownloads. Micro-conversies laten we bewust buiten die telling.
Periode: 23 maart tot en met 18 juni 2026 (88 dagen) tegenover 19 juni tot en met 14 september 2026 (88 dagen). We vergelijken vanaf 19 juni omdat dat de dag is waarop de nieuwe opzet volledig live ging, niet omdat die datum het mooiste cijfer oplevert. Bronnen: Google Ads API en GA4 Data API, data opgehaald op 15 september 2026. Dit is een leadcase: we laten zien welke aanvragen binnenkomen en wat die kosten.
Maandelijkse strategiemeeting. Samen kijken we naar de resultaten van de afgelopen maand, welke leads kwaliteit hadden en waar BOLD commercieel naartoe wil. Daar komen de grote keuzes uit: welke sector prioriteit krijgt, en hoe het budget wordt verdeeld. Daarnaast is er een wekelijkse check-in, kort en praktisch. Wat is er deze week binnengekomen, wat zien we in de zoektermen, welke kleine bijsturing doen we direct.
BOLD koppelt terug welke aanvragen tot gesprekken en opdrachten leiden. Wij vertalen dat naar de conversiemeting en de biedstrategie, zodat Google leert sturen op aanvragen die er echt toe doen. En de strategie is geen eenmalige ingreep: in augustus startte een experiment met een doel-CPA voor de particulierencampagne, en eind augustus ging een tweede B2B-campagne live voor retail, kiosk en kantoor. Die leverde binnen twee weken de eerste afspraak op.
Eén vast aanspreekpunt, elke week bereikbaar en elke maand aan tafel.

De technische wijzigingen in dit account waren niet ingewikkeld. Het verschil zat in weten wélke wijzigingen ertoe doen. We kijken graag met je mee naar je account en je doelen.